Última atualização: 17 de dezembro de 2024
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1. Informação que recopilamos
Recopilamos informação pessoal e não pessoal para lhe proporcionar uma melhor experiência e melhorar os nossos serviços:
1.1. Informação pessoal
Podemos recopilar informações que nos são fornecidas diretamente ao utilizar os nossos serviços, como:
- Nome completo
- Correio eletrónico
- Número de telefone
- Informação de pagamento (se reservar ou contratar serviços através do Sitio)
- Detalhes do seu pedido ou preferências de viagem (por exemplo, datas, destinos, tipo de alojamento).
1.2. Informação não pessoal
Também recopilamos informações automaticamente ao visitar o site, como:
- Direção IP
- Tipo de navegador e dispositivo
- Páginas visitadas e tempo no site
- Dados de localização geral (se permitir o acesso a esta informação).
2. Como utilizamos a tua informação
Usamos a sua informação para:
- Processar e gerir os seus pedidos ou reservas.
- Responder às suas consultas e prestar-lhe uma atenção personalizada.
- Melhorar o site e otimizar a sua experiência como utilizador.
- Enviar-lhe comunicações promocionais relacionadas com os nossos serviços, se tiver dado o seu consentimento.
- Cumprir as obrigações legais ou normativas.
3. Como partilhamos a sua informação
Não vendemos nem partilhamos as suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:
- Provedores de serviços: Comparamos informações com provedores de alojamento, transporte ou outros serviços turísticos, apenas quando for necessário para processar a sua reserva.
- Cumprimento legal: Podemos divulgar a sua informação se a lei assim o exigir ou para proteger os nossos direitos legais.
- Socios comerciais: Com o seu consentimento, poderíamos compartilhar informações com socios comerciais para oferecer promoções ou serviços relacionados com os seus interesses.
4. Utilização de cookies e tecnologias semelhantes
Utilizamos cookies e ferramentas semelhantes para recolher informações sobre a sua interação com o Sítio. Os cookies permitem-nos:
- Registar as suas preferências e configurações.
- Analisar o tráfico e o rendimento do sítio.
- Personalize o conteúdo e a publicidade de acordo com os seus interesses.
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5. Proteção da sua informação
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizativas para proteger a sua informação pessoal face a acessos não autorizados, perda ou má utilização. No entanto, nenhum sistema é completamente seguro, pelo que não podemos garantir uma proteção absoluta.
6. Os seus direitos
De acordo com as leis aplicáveis de proteção de dados, tem os seguintes direitos sobre as suas informações pessoais:
- Aceder aos seus dados e obter uma cópia dos mesmos.
- Retificar dados incorrectos ou incompletos.
- Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais.
- Restringir ou optar pelo processamento dos seus dados.
- Retirar o seu consentimento para a utilização dos seus dados em qualquer altura.
Para exercer estes direitos, pode contactar-nos em info@puerto-escondido.mx
7. Enlaces a sitios de terceros
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8. Privacidade dos menores
Os nossos serviços não são dirigidos a menores de 18 anos, e não recopilamos intencionalmente informações sobre eles. Se achar que um menor nos forneceu dados pessoais, contacte-nos para os eliminar.
9. Alterações a esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas ou por motivos legais. Publicaremos a versão actualizada nesta página e indicaremos o fecho da última atualização.
10. Contacto
Se tiver dúvidas ou perguntas sobre esta Política de Privacidade ou sobre a gestão das suas informações pessoais, pode contactar-nos:
Correo eletrónico: info@puerto-escondido.mx
Teléfono: +52 19541336245
Dirección: Esq, Emiliano Zapata, 70934 Puerto Escondido, Oax.