Última atualização: 17 de dezembro de 2024
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1. Informações que recolhemos
Recolhemos informações pessoais e não pessoais para lhe proporcionar uma melhor experiência e melhorar os nossos serviços:
1.1. Informações pessoais
Podemos recolher informações que o utilizador fornece diretamente quando utiliza os nossos serviços, tais como:
- Nome completo
- Endereço de correio eletrónico
- Número de telefone
- Informações de pagamento (se o utilizador reservar ou adquirir serviços através do Sítio)
- Detalhes dos seus pedidos ou preferências de viagem (por exemplo, datas, destinos, tipo de alojamento).
1.2. Informações não pessoais
Também recolhemos automaticamente informações quando o utilizador visita o Sítio, tais como
- Endereço IP
- Navegador e tipo de dispositivo
- Páginas visitadas e tempo passado no Sítio
- Dados gerais de localização (se o utilizador permitir o acesso a estas informações).
2. Como utilizamos as suas informações
Utilizamos as suas informações para:
- Processar e gerir os seus pedidos de informação ou reservas.
- Responder às suas perguntas e fornecer apoio personalizado.
- Melhorar o Site e otimizar a sua experiência de utilizador.
- Enviar ao utilizador comunicações promocionais relacionadas com os nossos serviços, se este tiver dado o seu consentimento.
- Cumprir as obrigações legais ou regulamentares.
3. Como partilhamos as suas informações
Não vendemos nem partilhamos as suas informações pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:
- Provedores de serviços: Partilhamos informações com fornecedores de alojamento, empresas de transporte ou outros serviços relacionados com o turismo apenas quando necessário para processar a sua reserva.
- Conformidade legal: Podemos divulgar suas informações se exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais.
- Parceiros de negócios: Com o seu consentimento, podemos partilhar informações com parceiros de negócios para oferecer promoções ou serviços relevantes para os seus interesses.
4. Utilização de cookies e tecnologias semelhantes
Utilizamos cookies e ferramentas semelhantes para recolher informações sobre a sua interação com o Sítio. Os cookies ajudam-nos:
- Recordar as suas preferências e definições.
- Analisar o tráfego e o desempenho do Sítio.
- Personalizar conteúdos e anúncios com base nos interesses do utilizador.
O utilizador pode gerir ou desativar os cookies através das definições do seu browser. No entanto, algumas funcionalidades do Sítio podem não funcionar corretamente sem eles.
5. Proteção das suas informações
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger as informações pessoais do utilizador contra acesso não autorizado, perda ou utilização indevida. No entanto, nenhum sistema é completamente seguro e não podemos garantir uma proteção absoluta.
6. Os seus direitos
Ao abrigo da legislação aplicável em matéria de proteção de dados, o utilizador tem os seguintes direitos relativamente às suas informações pessoais:
- Aceder aos seus dados e obter uma cópia dos mesmos.
- Corrigir dados inexactos ou incompletos.
- Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais.
- Restringir ou opor-se ao tratamento dos seus dados.
- Retirar o seu consentimento para a utilização dos seus dados em qualquer altura.
Para exercer estes direitos, pode contactar-nos através do endereço info@puerto-escondido.mx
7. Ligações a sítios de terceiros
O nosso Sítio pode conter ligações a sítios Web externos. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sítios. Aconselhamos o utilizador a rever as políticas de privacidade de qualquer sítio Web que visite.
8. Privacidade das crianças
Os nossos serviços não se destinam a indivíduos com idade inferior a 18 anos e não recolhemos intencionalmente informações dos mesmos. Se acredita que um menor nos forneceu dados pessoais, contacte-nos para que possamos eliminá-los.
9. Alterações à presente política de privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas ou por motivos legais. Colocaremos a versão actualizada nesta página e indicaremos a data da última revisão.
10. Contactar-nos
Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento das suas informações pessoais, pode contactar-nos através de
Email: info@puerto-escondido.mx
Telefone: +52 19541336245
Endereço: Emiliano Zapata, 70934 Puerto Escondido, Oax.
Esta Política de Privacidade foi concebida para proteger os direitos do utilizador e garantir a transparência na utilização das suas informações. Recomendamos que a reveja regularmente.