Última actualización: 17 de diciembre de 2024
En vacation.puerto-escondido.mx (en adelante, el “Sitio”), valoramos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales. Al utilizar nuestro Sitio, aceptas las prácticas descritas en esta política.
1. Información que recopilamos
Recopilamos información personal y no personal para brindarte una mejor experiencia y mejorar nuestros servicios:
1.1. Información personal
Podemos recopilar información que nos proporciones directamente al utilizar nuestros servicios, como:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Información de pago (si reservas o contratas servicios a través del Sitio)
- Detalles de tu solicitud o preferencias de viaje (por ejemplo, fechas, destinos, tipo de alojamiento).
1.2. Información no personal
También recopilamos información automáticamente cuando visitas el Sitio, como:
- Dirección IP
- Tipo de navegador y dispositivo
- Páginas visitadas y tiempo en el Sitio
- Datos de ubicación general (si permites el acceso a esta información).
2. Cómo utilizamos tu información
Usamos tu información para:
- Procesar y gestionar tus solicitudes o reservas.
- Responder a tus consultas y brindarte atención personalizada.
- Mejorar el Sitio y optimizar tu experiencia como usuario.
- Enviarte comunicaciones promocionales relacionadas con nuestros servicios, si has otorgado tu consentimiento.
- Cumplir con obligaciones legales o normativas.
3. Cómo compartimos tu información
No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, salvo en las siguientes situaciones:
- Proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores de alojamiento, transporte u otros servicios turísticos, únicamente cuando sea necesario para procesar tu reserva.
- Cumplimiento legal: Podemos divulgar tu información si la ley lo exige o para proteger nuestros derechos legales.
- Socios comerciales: Con tu consentimiento, podríamos compartir información con socios comerciales para ofrecerte promociones o servicios relacionados con tus intereses.
4. Uso de cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y herramientas similares para recopilar información sobre tu interacción con el Sitio. Las cookies nos permiten:
- Recordar tus preferencias y configuraciones.
- Analizar el tráfico y el rendimiento del Sitio.
- Personalizar contenido y publicidad según tus intereses.
Puedes gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador. Sin embargo, algunas funciones del Sitio podrían no funcionar correctamente sin ellas.
5. Protección de tu información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal frente a accesos no autorizados, pérdida o mal uso. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una protección absoluta.
6. Tus derechos
De acuerdo con las leyes aplicables de protección de datos, tienes los siguientes derechos sobre tu información personal:
- Acceder a tus datos y obtener una copia de ellos.
- Rectificar datos incorrectos o incompletos.
- Solicitar la eliminación de tus datos personales.
- Restringir u oponerte al procesamiento de tus datos.
- Retirar tu consentimiento para el uso de tus datos en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en info@puerto-escondido.mx
7. Enlaces a sitios de terceros
Nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios web externos. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios. Te recomendamos leer las políticas de privacidad de cada sitio web que visites.
8. Privacidad de menores
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años, y no recopilamos intencionalmente información de ellos. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctanos para eliminarlos.
9. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Publicaremos la versión actualizada en esta página e indicaremos la fecha de la última actualización.
10. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o el manejo de tu información personal, puedes contactarnos en:
Correo electrónico: info@puerto-escondido.mx
Teléfono: +52 19541336245
Dirección: Esq, Emiliano Zapata, 70934 Puerto Escondido, Oax.